กรณีสินค้าเสียหายจากการขนส่งเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากที่สินค้าถึงมือลูกค้า เช็คจาก Tracking No. (เช่น แตก หัก บุบ เป็นต้น ทั้งนี้ขอสงวนสิทธิ์หากกล่องสินค้ายุย แต่ตัวสินค้าข้างในปกติ ไม่แตกหักหรือเสียหาย)
กรณีใช้สินค้าผิดวิธี หรือสินค้ามีปัญหาโดยเกิดจากการโยน การกระแทก หรืออุบัติเหตุ ไม่รับเคลมนะจ๊ะ
การเคลมสินค้า
ให้ส่งหลักฐานการสั่งซื้อกับทาง 2beasyshop ทางใดทางหนึ่ง เช่น Capture หน้าจอที่สั่งสินค้า หรือส่งหลักฐานการโอนเงินมาที่ Line: @2beasyshop จากนั้นแจ้งเหตุผล (กรณีเคลมลูกค้าไม่ต้องเสียค่าขนส่งเอง) ในกรณีที่สินค้าไม่เพียงพอใน Stock จะคืนเงินให้ลูกค้าแทนครับ
ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีที่สินค้าไม่ได้เกิดความเสียหายในทุกกรณี
___________________________________________________________
Return Policy
ในกรณีที่สินค้าที่ได้รับไม่ตรงสเป็คหรือสินค้าที่ได้รับมีตำหนิ ลูกค้าสามารถติดต่อขอคืนสินค้าได้ที่ Line: @2beasyshop โดยสินค้าที่ได้รับคืนจะต้องไม่เป็นรอย และส่งกลับมาครบทั้งกล่อง ทั้งนี้ต้องไม่เกิน 3 วัน นับจากสินค้าถึงมือลูกค้า โดยทางร้านจะเช็คจาก Tracking No. และหลังจากทางร้านได้รับสินค้าและตรวจเช็คแล้ว จะ Refund เงินคืน หรือเปลี่ยนสินค้าให้ลูกค้า